Тауарды сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде апарсаңыз болады. Сатушы тауарды басқасына ауыстыруға немесе ақшаны толық қайтаруға міндетті. Ескеретін жайттар:
1. Өнім жапсырмалары бұзылмаған, сатылымға жарамды күйде болуы керек.
2. Чек өзіңізде болғаны жөн. Тауарды сол дүкеннен алғаныңызды растайтын куәлердің айғақтары мен бейнежазбаларын ұсына аласыз. Сіздің осы дүкеннен зат сатып алғаныңызды дәлелденсе, жеткілікті.
3. Дәрі-дәрмек, іш киім, шұлық, жануарлар мен өсімдіктер, өлшеніп берілген тауарлар (кілем, мата), телефонды қайтарып беруге болмайды.
Шымкент қаласы бойынша
Сауда және тұтынушылардың
құқықтарын қорғау департаменті
